klanttevredenheidsonderzoek benteler engineering services                   deze enquête is anoniem en het invullen zal slechts enkele minuten in beslag nemen. de waarden die toegekend worden aan de stellingen zijn 1=helemaal oneens, 2=oneens, 3= niet eens/niet oneens, 4=eens, 5=helemaal eens. als er geen antwoord gegeven kan worden op een stelling, dan is er de optie om 6=niet van toepassing in te vullen.  algemeen stelling helemaal oneens oneens niet eens/ niet oneens eens helemaal eens niet van toepassing 1. ik heb een goed beeld van de diensten die door benteler engineering services worden aangeboden. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 2. met welke van volgende diensten van benteler engineering services bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk) 1 o engineering 2 o protobouw 3 o testing 4 o anders, namelijk……………………. stelling helemaal oneens oneens niet eens/ niet oneens eens helemaal eens niet van toepassing 3. de diensten van benteler engineering services sluiten goed aan op mijn organisatie. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 4. ik heb vertrouwen in de dienstverlening van benteler engineering services. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 5. benteler engineering services is een innovatieve organisatie. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o  kwaliteit van de dienstverlening stelling helemaal oneens oneens niet eens/ niet oneens eens helemaal eens niet van toepassing 6. de dienstverlening van benteler engineering services heeft oog voor mijn klant specifieke wensen. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 7. de commerciële contactpersoon van benteler engineering services is betrokken bij mijn organisatie. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 8. benteler engineering services gaat professioneel om met mij als klant. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 9. ik ben tevreden over de competenties van de medewerkers van benteler engineering services. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 10. ik ben tevreden over het prijsniveau van benteler engineering services 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 11. ik ben tevreden over de kwaliteit van de dienstverlening van benteler engineering services. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 12. benteler engineering services heeft een juiste prijs-kwaliteitverhouding 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o  communicatie & flexibiliteit stelling helemaal oneens oneens niet eens/ niet oneens eens helemaal eens niet van toepassing 13. benteler engineering services heeft een snelle responstijd op vragen van mij als klant. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 14. benteler engineering services informeert mij goed in het geval van een vertraging van de dienstverlening. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 15. wanneer er zich een probleem voordoet, wordt dit door benteler engineering services adequaat afgehandeld. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o stelling helemaal oneens oneens niet eens/ niet oneens eens helemaal eens niet van toepassing 16. ik voel me goed begrepen door de commerciële contactpersoon van benteler engineering services. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 17. ik voel me goed begrepen door de technische contactpersoon van benteler engineering services. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 18. de offertes van benteler engineering services zijn juist en worden volgens afspraak verstuurd. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 19. ik ben over het algemeen tevreden over de communicatie met benteler engineering services. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o samenwerking stelling helemaal oneens oneens niet eens/ niet oneens eens helemaal eens niet van toepassing 20. ik ben over het algemeen tevreden over de samenwerking met benteler engineering services. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 21. ik ervaar de samenwerking met benteler engineering services beter dan ik vooraf had verwacht. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 22. benteler engineering services geeft mij het gevoel dat ik als klant centraal gesteld wordt. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 23. benteler engineering services kan een toegevoegde waarde aan mijn organisatie leveren in de toekomst. 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 24. wat zijn aandachtspunten voor benteler engineering services om te verbeteren, zodat ze met u als klant nog beter kan samenwerken in de toekomst? 1 o klantgerichtheid 2 o betrouwbaarheid dienstverlening 3 o innovaties 4 o competenties 5 o anders, namelijk………………. overig 25. zou u benteler engineering services aanbevelen bij anderen in uw omgeving? 1 o ja 2 o nee 3 o misschien 26. welke van de volgende sectoren is het meest van toepassing op uw organisatie? 1 o automotive 2 o openbaar vervoer 3 o bepantsering 4 o industrie 5 o anders, namelijk ………………… 27. hoeveel werknemers (in fte) heeft uw organisatie in dienst? 1 o 1-20 fte 2 o 21-50 fte 3 o 51-100 fte 4 o 101-200 fte 5 o >200 fte 28. als u de dienstverlening van benteler engineering services met een cijfer mag beoordelen, wat voor cijfer zou u dan geven? 1 o ……………………

waarom voor doc2web cms kiezen? enkele voordelen voor zakelijke websites gemak beheer van meerdere sites met een doc2web cms programma uitgebreide bezoekers monitoren met analytics en webstats formulier reply gegevens worden online bewaard met export naar excel of html site pagina aanmaak / update direct vanuit microsoft word data upload direct van excel spreadsheet voor product informatie management en beheer foto’s worden automatisch opmaatgemaakt en geoptimaliseerd voor headers, foto album, product catalogus, online winkel enz. zoekmachine vriendelijk twee klik zoekmachine aanmelding met sitemaps xml generator meta tags beheer per pagina of voor hele site seo, link building service voor hoogste zoekmachine ranking flexibiliteit .net framework voor maximale stabiliteit en flexibiliteit meerdere navigatie menu’s met meerdere sublink niveaus mogelijk vele kant en klare applicaties voor extra site functies ontwerp service voor custom design of gebruik van eigen ontwerp intranet / extranet met instelbare administrator en bezoekers rechten koppelingen tussen site en externe software en databases mogelijk multi-template design per pagina door aan / uit beheer voor meerdere site onderdelen snelle pagina levertijd door uitgebreid cache systeem (content pre-generation) geen ontwerp beperkingen google maps integratie voor beter beheer snelheid korte leertijd door integratie met microsoft word en excel pre-developed website module klaar voor gebruik pre-developed sites: klaar voor aanpassing aan de huisstijl van elk bedrijf betrouwbaar doc2web is een van de eerste cms systemen in nederland; met 10 jaar ontwikkeling voortdurende ontwikkeling en updates van doc2web programma double opt-in voor web formulieren aanmeldingen mailing service voor verzenden van nieuwsbrieven, incl. o.a. statistieken en tracking functies sociaal network integratie van twitter op site pagina’s integratie van blogger op site pagina’s rss nieuws feeds facebook business pages mobiele site oplossingen dynamische mobiele sites volledig doc2web cms voor aanpassen van mobiele sites redirect naar mobiele site automatisch of via keuze menu beheer van mobiele site en website met één control panel

geavanceerde modules van doc2web cms nieuwsmodule met archief een nieuwsmodule met archief zorgt voor een gestructureerd beheer van nieuwsoverzichten op uw website. google sitemaps xml generator met google sitemaps kunt u binnen seconden alle zichtbare pagina’s van uw doc2web cms site aanmelden bij google. dit verhoogt de kans dat uw site pagina’s opgenomen worden in google en andere zoekmachines aanzienlijk. projectcatalogus een projectcatalogus laat uw uitgevoerde projecten online zien. deze is gemakkelijk bij te houden met verschillende foto’s en teksten. gastenboek het doc2web cms gastenboek is populair bij horecabedrijven. het gastenboek is beveiligd tegen spamrobots. berichten worden pas getoond na beoordeling. productcatalogus de productcatalogus heeft uitgebreide functies. hij is gemakkelijk in te vullen en bij te houden vanuit uw excel spreadsheets. winkelwagen de winkelwagen kan worden aangepast aan uw situatie. zo is het mogelijk de leveringskosten in te stellen, btw inclusief of exclusief te vermelden, verkoopinformatie te bewaren, enz. deze module sluit perfect aan bij de doc2web cms productcatalogus. ideal koppeling accepteer online betalingen met ideal. doc2web verbindt uw winkelwagen met de ideal-versie van verschillende banken. paypal koppeling paypal is ook in nederland een belangrijk betaalmiddel, incl. creditcardbetalingen. met een paypal koppeling kunt u paypal betalingen in uw webwinkel accepteren. fotoalbum met het doc2web cms fotoalbum sleept u uw foto’s direct van uw bureaublad naar uw website. de foto’s worden automatisch op maat gemaakt en voor het internet geoptimaliseerd. vacaturemodule met de vacaturemodule kunt u nieuwe collega’s online zoeken. er zijn vacatureoverzichten per afdeling mogelijk, functieomschrijvingen, reactieformulieren met cv-upload enz. foto’s met vergroting met deze optie kunt u kleine foto’s in uw doc2web cms site, per muisover of muisklik vergroten. faq module met de frequent asked questions module kun u veel gestelde vragen beantwoorden met tekst en afbeeldingen. videospeler u kunt video’s op uw site afspelen met doc2web cms videospeler, deze heeft verschillende opties waaronder het afspelen van youtube video’s. audio speler u kunt muziek afspelen op uw doc2web cms site, per pagina of door de hele site. export naar act u kunt uw informatie- en offerteaanvragen exporteren naar act by sage. hiermee maakt u nieuwe contacten aan in uw crm programma met 2 klikken. twitter berichten integratie maak gebruik van de social netwerk mogelijkheden. uw twitter berichten kunnen automatisch in uw doc2web cms site pagina’s worden getoond. blogger berichten integratie combineer uw blog berichten met uw site. met doc2web blogger berichten integratie kunt u uw blog berichten automatisch op uw site tonen. tabs menu de handige tabs menumodule, verdeelt een onderwerp in makkelijk te lezen stukken. veel informatie neemt weinig ruimte in op uw pagina. google maps google maps is geïntegreerd in doc2web cms, u kunt uw kantoor locatie(s), street view en routebeschrijving weergeven zonder advertenties van derden. html site map de html site map genereert automatisch een overzicht van uw website op basis van de menustructuur. zoek module de zoekmodule biedt bezoekers de mogelijkheid razendsnel uw site te doorzoeken, met overzichtelijke resultaatpagina’s. zoek door data base module deze data base module maakt het mogelijk dat uw bezoekers uw product-, project- en andere databases kunnen doorzoeken. bewaarde zoekresultaten door pagina’s met zoekresultaten te bewaren genereert u vele zoekmachine vriendelijke pagina’s in uw site. ppt flashboek het ppt flashboek zet uw powerpoint presentatie om in een dynamisch flash turn-page boek. het opent in uw sitepagina of in een laag boven de pagina. mailing service het doc2web cms mailing service programma beschikt over zeer geavanceerde opties zoals mailing templates, tracking, mail testing enz.

doc2web cms modules multilanguages onbeperkte pagina’s meerdere navigatiemenu’s submenu’s intranet meerdere administrators meta tags velden per pagina html sitemap google sitemap xml generator google analytics webstatistiek leesbare url toggle menu dynamische kolommen (side bar) uitgebreide header mail formulieren builder auto-responders form’s antwoorden bewaren export naar act download projectcatalogus winkel klein winkel groot paypal connect ideal connect ssl certificate productcatalogus zoek door de site zoek door de site database bewaarde zoekresultaten fotoalbums gastenboek faq nieuwsmodule met archief dynamische achtergronden dynamische agenda tabs menu flash carousel e-book google map printmodule forum links mail-a-friend vacaturemodule afbeeldingen met pop-up’s excel naar html reclame zijkant dynamische promotional layer web poll ppt to flash boek mp3 speler video speller you tube module talking heads twitter berichten integratie blogger berichten integratie facebook berichten integratie social media bar facebook like box v marquétekst enquête landing pages mail ... zoekmachine optimalisatie

... online marketing dorpsdijk 150 a 3161, ce rhoon nederland website disclaimer deze website is uitsluitend bedoeld als ...verlening en ter algemene informatie. indien er sprake is van enig uitleg of advies op deze website, heeft dit een algemeen karakter en is de uitleg of het advies niet gericht op een specifieke situatie of probleem. hoewel de informatie op de deze website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt samengesteld en ... online marketing streeft naar de grootste mate van volledigheid in het verschaffen van informatie, kan ... online marketing geen garantie geven dat deze informatie volkomen juist is en/of blijft. bezoekers van de website van ... online marketing kunnen dan ook geen rechten ontlenen aan de publicaties op de website. ... online marketing aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor enige schade die direct of indirect ontstaat als gevolg van het gebruik of als gevolg van de onmogelijkheid van het gebruik van door ... online marketing op de website gepubliceerde informatie. alhoewel ... online marketing links naar andere internetdomeinen heeft geplaatst met het doel om zijn bezoekers meer informatie te kunnen bieden, heeft ... online marketing geen invloed op de verstrekte informatie op deze externe links. vandaar dat ... online marketing. zich uitdrukkelijk distantieert van de inhoud van deze externe links. niets van de op de website gepubliceerde gegevens mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar worden gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van ... online marketing. hoewel ... online marketing ernaar streeft dat haar website continu toegankelijk is, kan ... online marketing geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele gevolgen op welke wijze dan ook ontstaan als gevolg van het feit dat haar website om welke redenen dan ook, op enig moment voor een bepaalde periode niet beschikbaar is. de website kan tevens tijdelijk of definitief buiten gebruik worden gesteld zonder voorafgaande aankondiging. alle rechten zijn voorbehouden. iedereen die zich toegang verschaft tot de website van ... online marketing wordt geacht op de hoogte te zijn van het hierboven vermelde.

gemak beheer van meerdere websites met een doc2web programma uitgebreide bezoekersmonitoren met analytics en webstats formulier reply gegevens worden online bewaard met export naar excel of html websitepagina aanmaak / update direct vanuit microsoft word data upload direct van excel spreadsheet voor productinformatie, -management en -beheer foto’s worden automatisch opmaatgemaakt en geoptimaliseerd voor headers, fotoalbums, product catalogussen, online winkels enz. zoekmachine vriendelijk twee klik zoekmachine aanmelding met sitemaps xml generator meta tags beheer per pagina of voor de hele website seo, link building ... voor de hoogste zoekmachine ranking flexibiliteit .net framework voor maximale stabiliteit en flexibiliteit meerdere navigatiemenu’s met meerdere sublink niveaus mogelijk vele kant en klare applicaties voor extra websitefuncties ontwerp... voor custom design of gebruik van eigen ontwerp intranet / extranet met instelbare administrator- en bezoekersrechten koppelingen tussen website en externe software en databases mogelijk multi-template design per pagina door aan/uit beheer voor meerdere websiteonderdelen snelheid korte leertijd door integratie met microsoft word en excel pre-developed sites: klaar voor aanpassing aan de huisstijl van elk bedrijf betrouwbaar doc2web is een van de eerste cms systemen in nederland; met 10 jaar ontwikkeling voortdurend ontwikkelingen en updates van doc2web programma double opt-in voor webformulieren aanmeldingen eigen geïntegreerde mailing ... voor het verzenden van nieuwsbrieven, incl. o.a. statistieken en tracking functies

contact informatie ... online marketing dorpsdijk 150a 3161 ce rhoon telefoon +31 (0)10 501 4631 gsm 06 246 208 64 e-mail [email protected] kamer van koophandel 24203522 iban: nl78abna0534213464 btw  nl118989455b10 routebeschrijving

contact informatie ... online marketing dorpsdijk 150 a 3161 ce rhoon nederland telefoon: 010 501 4631 gsm: 06 246 208 64 e-mail : [email protected] kvk 24203522 iban          nl78abna0534213464 btw nl118989455 b10 routebeschrijving informatieaanvraag

doc2web cms werkwijze de hoofd pagina’s worden getekend inclusief productdetail slider module. optie met en zonder productoverzicht worden getekend. bij goedkeuring wordt het omgezet in html uw goedkeuring wordt gevraagd. bij goedkeuring wordt de webshop onderdelen geprogrammeerd. de product afbeeldingen en omschrijvingen worden toegevoegd. de functies worden volledig getest. de payment provider wordt gekoppeld in test mode. wanneer bestellingen foutloos gemaakt kunnen worden kan de webshop “live”gaan. de webshop wordt gemaakt voor franstaligen, de vertalingen worden door opdrachtgever geleverd. afbeeldingen van hoge kwaliteit worden door opdrachtgever geleverd, brillen waarvoor er nog geen fotomateriaal bestaat worden door ... online marketing gefotografeerd mits de kwaliteit aan het gewenste niveau voldoet. fotowerk valt buiten deze offerte. de webshop wordt op de servers van ... online marketing gehost.